Hailey se narodila do rodiny s hercem Stephenem Baldwinem, nejmladším z bratrů Baldwinových, a grafickým designérem Kennyou Baldwinem. Vyrůstala v přísných křesťanských tradicích a měla blízko ke svým rodičům; po svatbě s Justinem Biebrem se však modelka své rodině vzdálila.
Prvotním důvodem ochlazení vztahu Hailey s matkou a otcem byl jejich názor na její manželství s umělcem. Stephen a Kennya věřili, že spojení bylo příliš uspěchané. Insideři uvedli, že komunikace se po Bieberově otěhotnění ještě zhoršila. „Vztah Hailey s její rodinou se nějakou dobu zhoršuje.“ Bývala blízko své mámy, ale věci se začaly měnit, když otěhotněla, protože to několik měsíců nechtěla říct své rodině,“ ujistil zdroj.
Kritický okamžik nastal, když Baldwin vyzval lidi, aby se za jeho dceru a jejího manžela modlili. Slova, která Stephen zvolil, Hailey velmi rozrušila. „Křesťané, prosím, když myslíte na Justina a Hailey, věnujte chvíli modlitbě za ně, aby získali moudrost, ochranu a přiblížili se k Pánu,“ napsal umělec na svém osobním blogu. Poté se Hailey od své rodiny ještě více vzdálila.
První dítě Hailey a Justina se narodilo 22. srpna a dostalo jméno Jack Blues. Zasvěcenec řekl Daily Mail, že mladá matka neumožňuje rodičům komunikovat s jejich vnukem. Veškerou svou pozornost zaměřuje na miminko a manžela, který prochází těžkým obdobím. Bieber dokázal vybudovat svou kariéru s pomocí kontroverzního rappera P. Diddyho.
V současné době čelí umělec vážným obviněním – obchodování s lidmi za účelem sexuálního vykořisťování a řadě znásilnění. Hrozí mu vysoký trest vězení. Justin se zatím ke skandálu nevyjádřil, ale jeho blízcí uvedli, že 30letého umělce pronásledují „duchové z minulosti“.
