Když po zrušení letu k přepážce přiběhl rozzuřený cestující a trval na sedadle první třídy, agent zůstal klidný a odpověděl…

Neuvěříte, co se stalo na letišti v Chicagu – tenhle příběh je ryzí zlatý! 😂 Agent u brány společnosti Midwest Airlines si zaslouží ocenění za to, že s hrubým pasažérem zacházel s vtipem a stylem.

Když po zrušení letu k přepážce vtrhl frustrovaný cestující a požadoval sedadlo v první třídě, agentka klidně odpověděla, že mu pomůže až poté, co pomůže ostatním ve frontě.

Ale pak cestující zvýšil hlas a zeptal se: „VÍŠ VŮBEC, KDO JSEM?“

Bez váhání popadla mikrofon a oznámila: „Mohu prosím dostat vaši pozornost? U brány 22 máme cestujícího, který NEVÍ, KDO JE. Pokud mu někdo může pomoci s identifikací, prosím, okamžitě se dostaňte k bráně 22.“ 😱

Terminál vybuchl smíchy. Muž zuřil a zamumlal: „Jdi do prdele!“

Na to agent mile odpověděl: „Je mi líto, pane, ale i na to se budete muset postavit do fronty.“ 👏

Pokud jste někdy řešili problémového zákazníka, je tohle přesně pro vás!

Videos from internet