Ve věku 20 let Diana Spencerová souhlasila se sňatkem s princem Charlesem a během 15 let manželství nikdy nenašla štěstí se svým královským manželem. Na veřejnosti si zachovávala klid, ale některé fotografie odhalují, co se jí doopravdy dělo v srdci. Náročné manželství mělo na Dianu nevyhnutelně emocionální dopad a bolest se někdy projevovala i přes její veškerou snahu ji skrýt.
Po zasnoubení byla Diana bombardována pozorností médií z celého světa, s níž se musela vyrovnávat, ať chtěla nebo ne. I když na otázky odpovídala s grácií a nevyhýbala se kamerám, nikdy si nedokázala zvyknout na neustálý pohled novinářů. Jednoho dne, po obzvláště těžkém setkání s tiskem, odešla do svého pokoje a rozplakala se. Řekla rodině, že si přeje, aby se paparazzi mohla vyhnout.
Charles udělal jen málo pro to, aby se cítila milovaná, a to ani během jejich zasnoubení. Když se ho v rozhovoru zeptali, zda Dianu miluje, jeho odpověď byla tak nejednoznačná, že mnoho lidí zpochybnilo jeho skutečné city k ní. Jen zřídka se před kamerami setkali na okamžik skutečného spojení, často se objevovali na formálních, povinných fotografiích.
Před svatbou Diana krátce zvažovala sňatek s Charlesem poté, co objevila šperk určený pro jeho milenku Camillu. Svatba se konala až po přesvědčení Dianiných sester. Během okázalého obřadu si Diana všimla Camilly v davu a později se sestře svěřila, že o své rivalce často sní, a to i během líbánek s princem.
Fotografie z té doby ukazují na Dianině tváři nedostatek štěstí a místo toho působila čím dál melancholicky. Charles se hluboce věnoval zájmům, které Diana nesdílela, jako je malování a psychoanalýza, zatímco ona sama se o tato témata moc nezajímala. Dianinu rostoucí žárlivost navíc přiživovala Charlesova otevřená náklonnost k Camille, dokonce si objednával manžetové knoflíčky s vyrytými jejími iniciálami.
Dokonce i oznámení, že čeká dítě, bylo zabarveno smutkem a bylo jasné, že Dianina energie slábne. Narození jejich syna Williama jí náladu nezvedlo, protože trpěla poporodní depresí. Charles ji místo toho, aby ji podporoval, kritizoval její emocionální stav a označoval ji za nestabilní, což jí zůstávalo po celá léta.
Jejich mezinárodní turné na začátku 80. let jejich vztah jen zhoršilo. Charlese frustrovalo, že žije ve stínu Diany, zatímco ona si nadále získávala srdce tisíců lidí po celém světě. Fotografie pořízená na Novém Zélandu zachycuje hluboký smutek mezi nimi, Dianiny unavené oči a Charlesův skleslý výraz.
Jiný snímek z tohoto období ukazuje Dianu, jak si navzdory svému ohromujícímu vzhledu a kráse šatů, které měla na sobě, odměřeně, téměř prázdně upravuje korunu. Zdálo se, že je ztracená v myšlenkách, odpojená od přítomného okamžiku.
O tři roky později Charles obnovil svůj vztah s Camillou a Diana na to reagovala vlastní aférou s Jamesem Hewittem. Fotografie z té doby jasně ukazují rostoucí rozkol mezi párem. Na jedné fotografii stojí vedle sebe, ale Charles má ruce zkřížené na prsou a záměrně se Diany nedotýká, zatímco ona si dává ruce za záda, čímž naznačuje, že se odmítá tvářit, že jejich vztah je vřelý.
Na jiné fotografii je zdůrazněna vzdálenost mezi nimi, protože sedí odděleně u různých stolů a sotva si všímají jeden druhého. Dokonce i na fotografii pořízené v autě se zdají být cizí, Diana hluboce truchlí nad smrtí svého otce, zatímco Charles nejeví žádné známky soucitu s její bolestí.
Konečný rozvod páru v roce 1992 následoval po cestě do Jižní Koreje, kde si od britského tisku vysloužili přezdívku „Zachmuřený pár“. Krátce poté premiér oznámil, že jejich manželství bude oficiálně rozpuštěno. Přestože už nebyla královnou, Diana zůstala milována veřejností a nadále se stala středem pozornosti, protože se věnovala svému skutečnému poslání ve veřejné službě.
Její návštěvy nemocnic, hospiců a dalších zdravotnických zařízení se staly zdrojem naděje a inspirace a Diana se stala mimořádnou řečnicí s ambicemi diplomatické kariéry.
