Princezna Diana měla silný cit. Mohla by z ní být oddaná matka a fantastická přítelkyně. Diana měla dva atributy, díky kterým byla u všech oblíbená: štědrost a empatie. Ale Diana nebyla taková, jaká se zdála. Dokáže být brutální ve svém vzteku a někým hluboce pohrdat.
Bohužel Dianin hněv našel svůj cíl v Sophii, manželce prince Edwarda. V té době se šuškalo, že Sophie byla replikou Diany. Edward hledal společnici, která vypadala jako lady Di, protože se zamiloval do manželky svého staršího bratra, když byla mladší. Napětí mezi oběma dámami vyvolalo neustálé srovnávání médií mezi nimi.
Skutečnost, že Sophie, na rozdíl od Diany, byla oblíbenkyní královny a celé královské rodiny, situaci zhoršila. Sophie byla uprostřed princeznina hněvu. Diana pravidelně rozplakala Sophii tím, že si dělala legraci z jejího vzhledu a oblečení. Diana nazvala snoubenku Edwarda „mou náhradou“. Sophiinu obranu přirozeně podporovala celá královská rodina.
Diana obdržela kritiku od princezny Margaret, stejně jako královny a královny matky.
Ten jednou řekl Dianě: „Sophie je možná prostá, ale ty jsi jen svině,“ žíravým způsobem.
